Central de Ajuda

Toda conta nova recebe 14 dias de acesso completo aos recursos pagos, sem precisar cadastrar cartão. Depois desse período, se você não assinar um plano, a conta continua funcionando normalmente no plano Grátis, só que com alguns limites (veja em Assinatura → comparativo de planos).

Nada é apagado. Clientes, produtos, filamentos e vendas que passarem do limite do plano Grátis continuam salvos e visíveis — você só não consegue cadastrar itens novos além do limite até assinar um plano.

Vá em Assinatura, no menu lateral. Lá dá pra assinar Starter ou Pro, mensal ou anual, por cartão (cobrança automática) ou Pix (renovação manual a cada ciclo).

Sim, não tem fidelidade. Cancelando a assinatura por cartão, você continua com acesso até o fim do período já pago e depois volta pro plano Grátis automaticamente.

Em Cadastros → Impressoras. Hoje o cadastro é de controle patrimonial (modelo, número de série, valor pago, garantia, histórico de manutenção) — não é telemetria em tempo real.

Mercado Pago e Mercado Livre já conectam via OAuth em Integrações. Shopee e TikTok Shop estão prontos no sistema, aguardando aprovação do app nas respectivas plataformas.

Assinantes dos planos Starter e Pro têm suporte direto via WhatsApp (veja em Suporte). Se você está no plano Grátis ou ainda não tem conta, mande um e-mail pra viviennydiniz@gmail.com ou use a página de Sugestões e Reclamações.